В личном кабинете на официальном сайте туроператора собрана вся информация о ваших поездках. Здесь можно проверить статус бронирования и увидеть детали уже оплаченного тура. Интерфейс адаптирован для смартфона, поэтому искать нужные данные удобно в любой ситуации.
Для путешественников этот раздел служит единым окном управления отдыхом. Внутри доступны авиабилеты с возможностью их повторной печати и памятка туриста по выбранному направлению. Также здесь отображается актуальный график платежей, чтобы вы не пропустили дату доплаты за путевку.
Если вы являетесь представителем агентства, функционал кабинета будет отличаться. Агенты используют это пространство для поиска новых туров и отслеживания комиссионного вознаграждения. Доступ к заявкам туристов осуществляется через тот же официальный сайт под своей учетной записью.
При возникновении вопросов по содержимому раздела всегда можно позвонить специалистам поддержки. Звонок на номер 8 800 775 50 00 оплачивается согласно тарифу вашего мобильного оператора.
Этот способ подходит, если у вас уже есть логин и пароль от системы. Он работает одинаково стабильно как на смартфоне через браузер или приложение, так и на компьютере. После успешного ввода данных вы сразу попадете в рабочую зону: туристы увидят свои заявки и документы, а агентства — каталоги туров и условия бронирования.
Интерфейс может немного отличаться в зависимости от того, зашли ли вы как частное лицо или как партнер компании, но общая логика входа остается неизменной. Вам потребуется стабильный интернет и доступ к почте или телефону, которые привязаны к профилю для подтверждения личности.
Если страница долго грузится или выдает ошибку, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock выключена. Когда данные введены верно, но доступ закрыт, позвоните по бесплатному номеру поддержки 8 800 775 50 00.
Если вы не помните свой логин, войти в систему всё равно получится. Для этого используйте номер телефона или данные карты туриста, которые привязаны к вашему бронированию.
Чаще всего система просит указать именно тот мобильный, что был записан при оформлении тура. После ввода на него придёт код подтверждения для быстрого доступа.
Также можно попробовать ввести номер вашей путёвки и фамилию одного из путешественников. Этот способ сработает, если заказ уже активен в базе данных компании.
Иногда вместо номера договора запрашивают номер пластиковой карты ANEX Tour. В таком случае просто перепечатайте цифры с лицевой стороны носителя.
Выбирайте тот вариант, по которому у вас под рукой есть информация прямо сейчас. Если ни один метод не срабатывает, позвоните за помощью специалисту поддержки.
Этот порядок действий помогает, если страница входа открывается, но система не пускает вас внутрь. Обычно причина кроется в опечатке или устаревших данных браузера, и вы вернёте доступ за пару минут без звонков.
Если всё сделано верно, сайт сразу перенаправит вас на главную страницу профиля с вашим именем. Если данные неверны, появится красная плашка об ошибке — это нормально, просто переходите к следующему шагу проверки.
Если после всех проверок вход так и не удался, звоните в поддержку Анекс Тур по номеру 8 800 775 50 00. Специалист проверит статус вашего договора и подскажет, нет ли блокировки со стороны системы. Звонок бесплатный, приготовьте номер вашей путёвки.
Если вы планируете поездку впервые и у вас ещё нет своего профиля, его нужно создать. Регистрация открывает доступ к управлению турами без звонков менеджеру. Процесс занимает пару минут прямо на официальном сайте.
Для начала откройте главную страницу компании в браузере смартфона. Найдите иконку входа или значок пользователя, который обычно расположен сверху справа. Нажмите на ссылку для создания нового аккаунта, чтобы перейти к форме заполнения данных.
Вам потребуется указать актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Придумайте надёжный пароль, который вы легко запомните сами. После этого система попросит подтвердить телефон кодом из СМС-сообщения.
Внимательно проверьте все введённые буквы и цифры перед отправкой формы. Если сообщение с кодом не приходит дольше минуты, подождите немного или запросите повторную отправку. Как только данные будут приняты, ваш личный кабинет будет готов к работе.
При любых сложностях во время регистрации смело звоните по номеру 8 800 775 50 00. Звонок оплачивается согласно тарифу вашего оператора связи.
Эта инструкция нужна, когда вы собираетесь ввести пароль или данные карты и хотите быть уверены, что не отдаёте их мошенникам. Она помогает за минуту проверить адрес страницы до того, как вы нажмёте кнопку входа. После проверки вы увидите несколько простых признаков оригинала: правильный домен в строке браузера, защищённое соединение и привычный вид формы без лишних полей.
Если страница выглядит странно, тормозит или внезапно просит код из СМС для «разблокировки» — остановитесь. Потратьте пару минут на проверку сейчас, чтобы потом не восстанавливать доступ к туру и деньгам по телефону поддержки.
Если сомнения остались, закройте страницу и позвоните в поддержку по номеру 8 800 775 50 00 (звонок оплачивается по тарифу вашего оператора) — оператор подскажет, где находится верный вход прямо сейчас.
Все контакты организации — в карточке АНЕКС Тур.